Mega26
L
Done
Project Overview
Code Name
Mega26
BU
SPS
Usecase / Product
VTS tại SME
PM
trang.nguyen12
Status
Done
Timeline
26/5/26 – 30/6/26
Type
L
Budget
—
Business KPI
Merchant-led BNPL campaign — SME Soundbox merchant acquisition
MKT KPI
—
Detail Links
Lesson Learnt
Theo quan điểm & trải nghiệm cá nhân — full learning, xem report deck đầy đủ.✅ What worked
- No comment.
❌ What didn't work
- Density không đủ — user base VTS chủ yếu online (>60% đang dùng dịch vụ online, acquire từ usecase VTTI), nên design scheme để đổi behavior online → offline rất khó, càng khó hơn khi thêm layer SMEs offline.
- Chọn ngày big boom 6.6 rơi vào cuối tuần — nên tránh cho các campaign có yếu tố offline sau này, đặc biệt mùa hè/mùa mưa.
- Asset đổi last-minute làm OT tăng đột biến.
💡 Biggest lesson
- Cần chạy pilot ở key cities trước khi rollout mass.
- Manage stakeholder kỹ, đặc biệt với dự án risky/phức tạp, involve nhiều BU và có yếu tố offline.
Notes / Best Practice
No notes added yet.